由于近期出现了一些由于本可通过协商解决的小事处理不当而造成不必要/不可逆损失的情况,我们对投诉反馈板块中,封禁申请类投诉的受理做出以下调整:
- 投诉反馈板块的封禁申请类投诉受理默认无条件推迟72小时(以发帖时间为准)。
- 处理封禁申请类投诉时,只回滚被封禁玩家的违规操作,不再全局回滚被封禁玩家的所有操作。
管理组支持玩家进行和解,在此明确以下规则:
- 封禁申请类投诉的发出者可以在无限期内请求撤回已受理的封禁。
- 已受理的封禁申请类投诉拥有90天(以受理时间开始计算)的回滚恢复期限,如果投诉发出者在此期间请求撤回投诉,可以同时请求恢复对被封禁玩家的回滚。
说明:以上调整仅针对玩家间可协商处理的事件。对于作弊,使用非法账户等严重违规或恶意行为被抓现行的情况,管理组将不另行通知,直接进行处理。
一些其他调整:
- 添加等待处理标签。被添加此标签的事务处理帖会被推迟一段时间处理。
本次本着玩家协商大于管理处理的原则进行调整,与上次规则调整目标一致。都是为了大家可以共同游戏,相互督促,宽以待人。
希望大家玩的开心,和谐共处,快乐毛线。
以上。